跨領域案例介紹
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科技
企業數位轉型利器：利用文字分析技術解碼使用者體驗
資訊科技的快速發展加速商業環境的演化與競爭，加上全球商業環境受到Covid-19疫情嚴重衝擊，如何在嚴厲考驗.....
何淑君
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2025-08-14
其他
服務科學課程教學經驗
背景 產品研發與設計需要有系統化的工具及架構進行研發與創新，其中一個服務創新研發的概念，稱為服務科.....
鄭菲菲
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2025-08-14
其他
重新定義問題找到創新的施力點
許多人聽說過服務設計的雙鑽石模型，但可能尚未領悟它的魔力。雙鑽石模型又稱為4D模型，包涵4個由D字母開頭.....
朱彩馨
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2025-08-14
其他
透過社會旅行，啟動人生設計
「愛情是什麼？」泰戈爾說：「眼睛為她下著雨，心卻為她打著傘，這就是愛情」。旅行是什麼？我想說：雙腳踩.....
涂敏芬
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2025-08-14
醫療
就診及後疫情時代的醫療服務優化
在台灣，民眾到醫院看病的流程可分為抵達醫院前的就醫決策、在醫院內的看診體驗、以及離開醫院後的病況追蹤.....
服務設計研究中心
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2025-08-14
科技
資訊科技與服務創新
資訊科技一直以來都是提供創新服務的重要工具，透過資訊科技所開發的資訊系統可以為企業帶來許多創新服務，.....
陳灯能
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2025-08-14
科技
智慧化圖書館「尋書寶」擴增尋書推薦書資訊系統
智慧化圖書館利用行動科技擴增導航介面協助兒童尋書，以激發兒童自主學習興趣。智慧化圖書館提供互動平台以.....
吳可久
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2025-08-12
製造
爐具改良之路
儘管高科技廚具在已發達國家中已經相當普遍，但全球仍有超過40%的人口仍然使用傳統的明火烹飪法，此烹飪方.....
服務設計研究中心
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2025-08-12