有機聚落建設成為永續樂園

針對企業及農村需求設計一套完整的體驗流程與內容，包含在農村體驗、異地教學及宣傳文宣，幫助農村進行地方創生。運用雙鑽石模型，前期藉由深入訪談利害關係人的方式，多角度收集各方對體驗遊程之需求。並對場域進行觀察，了解當前情況，以便中後期規劃出符合利害關係人需求的體驗遊程，並模擬實作以確保可行性。

近年來，政府與企業逐漸重視ESG相關議題，隨著永續發展潮流的推進，許多企業開始尋求能夠學習ESG的教材與實踐場域。位於桃園大溪的康莊有機聚落，長期致力於有機耕作的推廣與實踐，旨在實現永續農業與城鄉發展的目標。在一次機緣巧合中，康莊聚落意識到企業對於ESG學習與實踐的需求。而我將以此為目標，幫助康莊有機聚落設計出具有獨特特色、符合企業及農村需求，並能寓教於樂的體驗活動，促使更多人了解與支持ESG的理念。

企業落實ESG之需求

現今永續議題已成為社會上炙手可熱的焦點，落實ESG成為許多企業所面臨的重要挑戰與需求，透過訪談，我了解到許多企業已在節能減碳或CSR方面做出實質性的社會回饋，員工在這些領域積累了一定的經驗，但對於ESG的完整概念仍然缺乏清晰的認識。企業希望藉由與有機農業、友善耕作、生物多樣性等相關議題，喚起員工對ESG的重視與理解。

企業對體驗遊程之需求

在訪談過程中受訪者表示，企業在團建活動中通常會傾向有趣、好吃且好玩的行程，並重視活動的應變措施和安全細節，確保員工能夠安心且安全地參與。內容方面，部分希望能深入探索農村並學習相關知識；部分則傾向以輕鬆的方式進行活動；還有部分表示希望參加相關教育訓練，但因地域限制無法親自到場體驗。從這些需求中可以看出，企業對遊程有著多樣化的需求。

實地場域研究

我藉由訪談的機會實地走訪康莊有機聚落，紀錄當地特色與動線，以便日後遊程的設計安排。

打造具農村特色的實境桌遊

為了提升遊客的體驗品質，我在設計中融入了解謎元素，打造出一款簡易上手的實境桌遊套組。並搭配Line官方帳號，增加互動樂趣，期望讓參與者透過解謎的方式學習永續相關知識。並在體驗結束後附上永續相關資料，讓參與者可以對遊戲內容ESG的知識做更深入的了解。

導入服務設計工具和永續實踐表

親和圖是服務設計中進行發散或收斂的重要工具之一，因此我在遊程中融入了親和圖的運用，不僅可讓參與者多學習到一項工具外，還能可透過實際練習進行收斂，幫助他們更有效地吸收相關知識並形成深刻印象。最後採用填寫永續實踐表的方式，鼓勵參與者進行永續思考，期望他們能將這些思考與收穫轉化為日常生活中的實際行動。